г. Ростов-на-Дону ул. Пушкинская, 43, оф. 10
e-mail: info@hjournal.ru 
тел. +7(863) 269-88-14

scienceRU

Институциональные аспекты стратегического управления рисками в секторе гостиничных предприятий Азербайджана

Институциональные аспекты стратегического управления рисками в секторе гостиничных предприятий Азербайджана

Journal of Institutional Studies (Журнал институциональных исследований), , Том 12 (номер 4),

В наши дни, в XXI веке, который отличается высоким проникновением информационных и коммуникационных технологий, взаимосвязанностью и глобализацией, эффективность институтов все больше проявляет острую необходимость четко определять и оценивать перспективы и направления развития бизнеса с учетом вероятности и возникновения объективных и субъективных рисков. В основном это происходит из-за растущей волатильности макроэкономической среды, усиления конкуренции и быстрой глобализации различных бизнес-процессов и решений. Принимая это во внимание, можно увидеть, что риск процесса управления индустрией гостеприимства представляет собой сложную многоуровневую процедуру. Отправной точкой всей системы управления рисками является их прогнозирование, которое становится наиболее эффективным способом подготовки управленческих решений на гостиничных предприятиях на будущее. В данной статье рассматриваются институциональные аспекты стратегического управления рисками в гостиничном секторе Азербайджана, связанные с правовыми, организационными и культурными особенностями развития. Целью данного исследования является выявление основных институциональных аспектов факторов риска внешней среды, а также реалистичная оценка изменений влияния этих факторов на деятельность гостиничных пред-приятий и гостиничного сектора Азербайджана в ближайшем будущем на основе по экспертному методу прогнозирования рисков. Кроме того, статья направлена на обновление стратегии развития отелей с учетом изменений внешней среды и привязку этих рисков к бизнес-процессам, происходящим на гостиничных предприятиях и в гостиничном секторе. Мы анализируем и описываем наиболее важные факторы и источники угроз для гостиничных предприятий Азербайджана, такие как вероятность появления новых конкурентов, усиление конкурентного давления, несовершенная бизнес-среда в стране, повышение тарифов авиакомпаний, изменение потребностей и вкусов клиентов, а также сохранение визового режима со многими странами. Наши результаты предлагают некоторые организационные и экономические механизмы для управления рисками в гостиничном секторе.


Ключевые слова: стратегическое управление; прогнозирование рисков; гостиничный сектор; факторы окружающей среды; конкурентоспособность; институциональные изменения

Список литературы:
  • Abrham, J., Wang, J. (2017). Novel trends on using ICTS in the modern tourism industry. Czech Journal of Social Sciences, Business and Economics, 6(1), 37–43. https://doi.org/10.24984/cjssbe.2017.6.1.5
  • Chatzis, S. P., Siakoulis, V., Petropoulos, A., Stavroulakis, E., Vlachogiannakis, N. (2018). Forecasting stock market crisis events using deep and statistical machine learning techniques. Expert systems with applications, 112, 353–37. https://doi.org/10.1016/j.eswa.2018.06.032
  • Chiabai, A., Platt, S., Strielkowski, W. (2014). Eliciting users’ preferences for cultural heritage and tourism-related e-services: a tale of three European cities. Tourism Economics, 20(2), 263–277. https://doi.org/10.5367/te.2013.0290
  • Csordas, A. (2020). Diversifying Effect of Digital Competence. Agris On-Line Papers in Economics & Informatics, 1, 3–13. https://doi.org/10.7160/aol.2020.120101
  • Dahlin, K. B., Chuang, Y. T., Roulet, T. J. (2018). Opportunity, motivation, and ability to learn from failures and errors: Review, synthesis, and ways to move forward. Academy of Management Annals, 12(1), 252–277. https://doi.org/10.5465/annals.2016.0049
  • Dargahov, V., Karimov, R. (2014). Investment opportunities of tourism industry in Azerbaijan and its regions. European International Journal of Science and Technology, 3(7), 165–172.
  • Darvishmotevali, M., Altinay, L., Köseoglu, M. A. (2020). The link between environmental uncertainty, organizational agility, and organizational creativity in the hotel industry. International Journal of Hospitality Management, 87, 102499. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2020.102499
  • Dogru, T., Mody, M., Suess, C., McGinley, S., Line, N. D. (2020). The Airbnb paradox: Positive employment effects in the hospitality industry. Tourism Management, 77, 104001. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2019.104001
  • Falck, A. C., Örtengren, R., Rosenqvist, M., Söderberg, R. (2017). Proactive assessment of basic complexity in manual assembly: development of a tool to predict and control operator-induced quality errors. International Journal of Production Research, 55(15), 4248–4260. https://doi.org/10.1080/00207543.2016.1227103
  • Fauzi, T., Santosa, P., Purwanti, Y., Nurhayati, N. (2021). The effect of internal elements of strategic management of organizational structure, management role and employee behavior on corporate mission. Management Science Letters, 11(4), 1189–1196. http://dx.doi.org/10.5267/j.msl.2020.11.020
  • Ghantous, N., Alnawas, I. (2020). The differential and synergistic effects of market orientation and entrepreneurial orientation on hotel ambidexterity. Journal of Retailing and Consumer Services, 55, 102072. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2020.102072
  • Greif, A. (2006). Institutions and the Path to the Modern Economy. Cambridge: Cambridge University Press. https://doi.org/10.1017/CBO9780511791307
  • Guliyev, G., Avci, T., Öztüren, A., Safaeimanesh, F. (2019). Effects of professionalism on employee satisfaction and organizational commitment at five star hotels in Baku. JEEMS Journal of East European Management Studies, 24(3), 423–446. https://doi.org/10.5771/0949-6181-2019-3-423
  • Hao, F., Xiao, Q., Chon, K. (2020). COVID-19 and China’s hotel industry: Impacts, a disaster management framework, and post-pandemic agenda. International Journal of Hospitality Management, 90, 102636. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2020.102636
  • Harper, D. A., Endres, A. M. (2018). From Quaker Oats to Virgin Brides: Brand capital as a complex adaptive system. Journal of Institutional Economics, 14(6), 1071–1096. https://doi.org/10.1017/S1744137417000546
  • Im, J., Kim, H., Miao, L. (2020). CEO letters: Hospitality corporate narratives during the COVID-19 pandemic. International Journal of Hospitality Management, 92, 102701. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2020.102701
  • Kalyugina, S., Pyanov, A., Strielkowski, W. (2020). Threats and risks of intellectual security in Russia in the conditions of world globalization. Journal of Institutional Studies, 12(1), 117–127. https://doi.org/10.17835/2076-6297.2020.12.1.117-127
  • Katsoni, V., Dionysopoulou, P. (2018). Visual communication and ICTs for the application of value co-creation strategies in hotels’ websites in Athens, Greece. Regional Science Inquiry, 10(1), 77–89.
  • Krizanova, A., Lăzăroiu, G., Gajanova, L., Kliestikova, J., Nadanyiova, M., Moravcikova, D. (2019). The Effectiveness of Marketing Communication and Importance of Its Evaluation in an Online Environment. Sustainability, 11(24), 7016. https://doi.org/10.3390/su11247016
  • North, D. (1990). Institutions, Institutional Change and Economic Performance. Cambridge: Cambridge University Press. https://doi.org/10.1017/CBO9780511808678
  • North, D. (2005). Understanding the Process of Economic Change. Princeton: Princeton University Press. https://doi.org/10.1515/9781400829484
  • Oberlack, C., Eisenack, K. (2018). Archetypical barriers to adapting water governance in river basins to climate change. Journal of Institutional Economics, 14(3), 527–555. https://doi.org/10.1017/S1744137417000509
  • Ouyang, Z., Wei, W., Chi, C. G. (2019). Environment management in the hotel industry: does institutional environment matter? International Journal of Hospitality Management, 77, 353–364. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2018.07.015
  • Pan, B., Yang, Y. (2017). Forecasting destination weekly hotel occupancy with big data. Journal of Travel Research, 56(7), 957–970. https://doi.org/10.1177/0047287516669050
  • Radovic, D., Strielkowski, W., Wang, J., Cepel, M., Rausser, G. (2017). Economic analysis of sustainable tourism: a case study of Nottingham. Transformations in Business & Economics, 16(2B), 703–714.
  • Seyidov, J., Adomaitienė, R. (2016). Factors influencing local tourists’ decision-making on choosing a destination: a case of Azerbaijan. Ekonomika (Economics), 95(3), 112–127. https://doi.org/10.15388/Ekon.2016.3.10332
  • State Statistical Committee of Azerbaijan (2020). Tourism in Azerbaijan. Available at: https://www.stat.gov.az/source/tourism/?lang=en (accessed on 29.11.2020).
  • Strielkowski, W. (2017). Promoting Tourism Destination through Film-Induced Tourism: the case of Japan. Market-Trziste, 29(2), 193–203. https://doi.org/10.22598/mt/2017.29.2.193
  • Taghipour, M., Shamami, N., Lotfi, A., Parvaei, M. S. (2020). Evaluating Project Planning and Control System in Multi-project Organizations under Fuzzy Data Approach Considering ResourceConstraints. Management, 3(1), 29–46.
  • Tohidi, A., Ghorbani, M., Karbasi, A. R., Asgharpourmasouleh, A., Hassani-Mahmooei, B. (2020). Comparison of Fuzzy Multi-Criteria Decision-Making Methods to Rank Business Strategies andMarketing Resources. Agris On-line Papers in Economics and Informatics, 12(3), 101–114. https://doi.org/10.7160/aol.2020.120309
  • Trading Economics (2020). Azerbaijani Competitiveness Index. Available at: https://tradingeconomics.com/azerbaijan/competitiveness-index (accessed on 28.11.2020).
  • Trigeorgis, L., Reuer, J. J. (2017). Real options theory in strategic management. Strategic Management Journal, 38(1), 42–63. https://doi.org/10.1002/smj.2593
  • World Bank (2020). The World Bank in Azerbaijan. Available at: https://www.worldbank.org/en/country/azerbaijan/overview (accessed on 02.11.2020).
  • World Economic Forum (2020). Azerbaijan’s role in a cohesive and sustainable world. Available at: https://www.weforum.org/agenda/2020/01/stakeholders-for-a-cohesive-and-sustainable-world/
  • (accessed on 29.11.2020)
  • Yeow, A., Soh, C., Hansen, R. (2018). Aligning with new digital strategy: A dynamic capabilities approach. The Journal of Strategic Information Systems, 27(1), 43–58. https://doi.org/10.1016/j.jsis.2017.09.001
Издатель: ООО "Гуманитарные Перспективы"
Учредитель: ООО "Гуманитарные Перспективы"
Online-ISSN: 2412-6039 ISSN: 2076-6297